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La psychologie sociale de la persuasion au service de la fidélisation des donneurs: modèles de conception de messages d'invitation au don = The contribution of persuasion social psychology to the retention of donors: Models to elaborate mailing to the donorsCALLE, N; PLAINFOSSE, C; GEORGET, P et al.Transfusion clinique et biologique (Paris). 2011, Vol 18, Num 5-6, pp 565-569, issn 1246-7820, 5 p.Article
