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La démarche qualité au service de l'institution : un pari fou ? : Réflexion sur les enjeux de la méthode = The quality approach in institution's service : a mad bet ?ALARY, Patrick; GOLSE, J.-Francois.Pratiques en santé mentale. 2003, Vol 49, Num 3, pp 22-29, issn 1286-1286, 8 p.Article