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¿ Contiene dialogicidad la calidad ? Un análisis crítico de la calidad total = La qualité peut-elle se discuter ? Une analyse critique de la qualité totaleGUILHERME TENÓRIO, F; RAMALHO, H.Reforma y democracia. 1996, Num 6, pp 185-206, issn 1315-2378Article

Contrôle de gestion communal : les conditions de l'efficacitéMEYSSONNIER, F.Revue Française de Gestion. 1991, Num 85, pp 54-62Article

Evaluating TQM: the case for a theory driven approachWILSON, L. A; DURANT, R. F.PAR. Public administration review. 1994, Vol 54, Num 2, pp 137-145, issn 0033-3352Article

La décentralisation synchronisée: un principe de management moteur pour accroître l'efficacité des organisations = The synchronized decentralization: a motive principle to increase organization efficiencyBUTHION-NARDY, V; SAVALL, H.1993, 2Vol, (792 p.)Thesis

La gestión de bibliotecas en España (2005-2010): tendencias y cambios significativos = Library management in Spain (2005-2010): trends and significant changesREYES PACIOS LOZANO, Ana.Revista general de información y documentación. 2011, Vol 21, pp 99-126, issn 1132-1873, 28 p.Article

Et si le marketing était d'utilité publiqueBASDEREFF, A.1993, 208 p.Book

Servizi di marketing nella publica amministrazione : opportunità o provocazione = Service de marketing dans l'administration publique : opportunité ou provocation?MARCHITTO, F.Previdenza sociale. 1990, Vol 46, Num 2, pp 477-528, issn 0032-8065Article

The evolving role of central agencies: change and continuityKEATING, M.Australian journal of public administration. 1995, Vol 54, Num 4, pp 579-583, issn 0313-6647Article

The commercialisation of common services provided by the department of administrative services: outcomes and emerging issuesMELLORS, J.Australian journal of public administration. 1993, Vol 52, Num 3, pp 329-338, issn 0313-6647Article

Quality assurance, program evaluation and auditing : different approaches to effective program managementFRICKE, J. G.Canadian Public Administration = Administration Publique du Canada. 1991, Vol 34, Num 3, pp 435-452Article

The use of marketing positions in government departments and public sector organisations in AustraliaGRAHAM, P.Australian journal of public administration. 1993, Vol 52, Num 2, pp 164-171, issn 0313-6647Article

Ondersoek na'n akademiese bestuursraamwerk vir universiteite in Suid-Afrika = Investigation into an Academic Management Framework for Universities in South AfricaSTRYDOM, A. H; BITZER, E. M.South African journal of education. 1990, Vol 10, Num 3, pp 246-253, issn 0256-0100Article

Gérer pour atteindre la qualité: l'impact des initiatives visant la qualité sur la structure administrative et sur les processus de gestion des ressources dans les organisations du secteur public = Managing for quality: the impact of quality management initiatives on administrative structure and ressource management processes in public-sector organizationsBOLAND, T; SILBERGH, D.Revue internationale des sciences administratives (1957). 1996, Vol 62, Num 3, pp 421-444, issn 0773-2961Article

What is wrong withe the new public management ?SAVOIE, D.J.Canadian public administration. 1995, Vol 33, Num 1, pp 112-121, issn 0008-4840Article

Objectivo y alcance de la gerencia pública = Objectif et portée de la gestion publiqueUVALLE BERRONES, R.Revista del Instituto de Administracion Publica del Estado de México. 1991, Num 9, pp 85-116, issn 0187-8484Article

La gerencia del desarrollo social: un reto para el siglo XXI = La gestion du développement social: un défi pour le 21e siècleJARAMILLO LONDOÑO, C.Comercio exterior (Ed. en español). 1997, Vol 47, Num 6, pp 499-505, issn 0185-0601Article

From public administration to public management: reassessing a revolution ?GRAY, A; JENKINS, B.Public administration (London). 1995, Vol 73, Num 1, pp 75-95, issn 0033-3298Article

Etiek in onderwysbestuur = Ethics in Educational ManagementTHERON, A. M. C.South African journal of education. 1990, Vol 10, Num 3, pp 254-261, issn 0256-0100Article

Le Québec tient le pari de la subsidiaritéARNAULT, P.Vie publique. 1996, Num 265, pp 62-63, issn 0049-6294Article

L'évaluation en développement 1993. Rapport annuel sur l'évolution des pratiques d'évaluation des politiques publiquesLECA, J.1994, 292 p., isbn 2-11-003132-8Report

Implementing marketing in NHS hospitalsMAC NULTY, T; WHITTINGTON, R; WHIPP, R et al.Public money & management. 1994, Vol 14, Num 3, pp 51-57, issn 0954-0962Article

Un projet d'entreprise municipale : une première étapeFORCIER, C.Sablier (Le). 1992, Vol 9, Num 4, pp 44-46Article

La difficile émergence du contrôle de gestion territorialeGIBERT, P.Politiques et management public. 1995, Vol 13, Num 3, pp 203-224, issn 0758-1726Article

Handlungsfelder privatrechtlich organisierten Parkraummanagements = Champ d'action du management (organisation de droit privé) des emplacements de stationnementWOHLFARTH, J.Die Öffentliche Verwaltung. 1993, Vol 46, Num 20, pp 902-909, issn 0029-859XArticle

Performance measurement in local governmentPALMER, A. J.Public money & management. 1993, Vol 13, Num 4, pp 31-36, issn 0954-0962Article

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