Contribution de l'automatisation de la force de vente à la satisfaction des attentes des clients : proposition d'un cadre conceptuel
- Autre titre
- Contribution of sales force automation to customer satisfaction : a conceptual model (en)
- Auteur
- BOUJENA, O1 ; MACHAT, S1
Institut d'Administration des Entreprises (IAE). Centre d'Etudes et de Recherche sur les Organisations et la Gestion (CEROG), Aix-en-Provence, France (Editor)
[1] CEROG, France - Source
Contribution de l'automatisation de la force de vente à la satisfaction des attentes des clients : proposition d'un cadre conceptuel. 2006, 24 p., ref : 3 p
- Type de document
- Book
- Langue
- French
- Mot clé (fr)
- FORCE DE VENTE MARKETING INDUSTRIEL RELATIONS ENTREPRISE-CLIENTELE SATISFACTION GENERAL
- Mot clé (en)
- SALES FORCES INDUSTRIAL MARKETING CUSTOMER RELATIONS SATISFACTION GENERAL
- Mot clé (es)
- FUERZA DE VENTA MARKETING INDUSTRIAL RELACIONES EMPRESA-CLIENTELA SATISFACCION GENERAL
- Classification
- Francis
- 616 Doge / Gestion des entreprises / 616-3 Marketing
- Discipline
- Corporate management
- Provenance
- DOGE
- Base de données
- FRANCIS
- Identifiant INIST
- 18596776
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