La qualité de service électronique : Netqual. Mesure, conséquences et variables modératrices
- Autre titre
- Eletronic service quality : Netqual. Measure, consequences and moderating variables (en)
- Auteur
- BRESSOLLES, G; DECAUDIN, J. M (Advisor (for a thesis or dissertation))
Université de Toulouse 1. Institut d'Administration des Entreprises. (IAE), Toulouse, France (Degree-grantor) - Source
La qualité de service électronique : Netqual. Mesure, conséquences et variables modératrices. 2004, 455 p., ref : 289 réf
- Domaine scientifique
- Sciences de Gestion
- Type de document
- Thesis (New Ph.D. thesis)
- Langue
- French
- Mot clé (fr)
- COMMERCE ELECTRONIQUE COMPORTEMENT DU CONSOMMATEUR GESTION DE LA QUALITE INTERNET SATISFACTION FRANCE
- Mot clé (en)
- ELECTRONIC TRADE CONSUMER BEHAVIOUR QUALITY MANAGEMENT INTERNET SATISFACTION FRANCE
- Mot clé (es)
- COMPORTAMIENTO DEL CONSUMIDOR GESTION DE LA CALIDAD SATISFACCION FRANCIA
- Classification
- Francis
- 616 Doge / Gestion des entreprises / 616-3 Marketing
- Discipline
- Corporate management
- Provenance
- DOGE
- Base de données
- FRANCIS
- Identifiant INIST
- 18790077
Sauf mention contraire ci-dessus, le contenu de cette notice bibliographique peut être utilisé dans le cadre d’une licence CC BY 4.0 Inist-CNRS / Unless otherwise stated above, the content of this bibliographic record may be used under a CC BY 4.0 licence by Inist-CNRS / A menos que se haya señalado antes, el contenido de este registro bibliográfico puede ser utilizado al amparo de una licencia CC BY 4.0 Inist-CNRS
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